Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Piasecznie Sp. z o.o. z siedzibą w Piasecznie (05-500) przy ulicy Żeromskiego 39 (dalej: ADO). Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy pod adresem email: iod@pwikpiaseczno.pl.
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu rozpatrzenia i załatwienia złożonej reklamacji.
Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest niezbędne do podjęcia działań na Pani/Pana żądanie, jakim jest złożona reklamacja, w przedmiocie rozpatrzenia
i udzielenia odpowiedzi o sposobie jej załatwienia.
Pani/Pana dane osobowe wskazane w zgłoszeniu reklamacji, będą przechowywane przez okres do zakończenia sprawy – załatwienia reklamacji oraz dalej przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z jej prowadzeniem.
Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora w zakresie świadczenia usług opieki na systemem IT, oprogramowaniem, operatorom informatycznym i telekomunikacyjnym, podwykonawcom oraz uprawnionym podmiotom na podstawie przepisów prawa.
Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu (w przypadkach określonych w art. 15 – 20 RODO).
Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że sposób przetwarzania Pani/Pana danych przez Administratora narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie imienia i nazwiska, adresu do korespondencji i numeru telefonu jest obowiązkowe
w celu rozpatrzenia reklamacji i ewentualnego uzgodnienia terminu wizji lokalnej dla właściwej oceny przedmiotu reklamacji. Z kolei wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale konieczne do otrzymania informacji objętych klauzulą o zgodzie. Podanie przez Panią/Pana, na podstawie zgody, adresu e-mail nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji, ma jedynie na celu ułatwienie kontaktu oraz przyspieszenie udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację. W każdym momencie może Pani/Pan cofnąć zgodę, a jej cofnięcie nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych dostępnych jest na stronie internetowej Administratora www.pwikpiaseczno.pl
Komunikat
Witamy!
Bogatki mają nową kanalizację!
Szanowni Państwo,
Z satysfakcją informujemy, że budowa kanalizacji w miejscowości Bogatki została zakończona.
Nie zwlekaj – podłącz się już dziś i ciesz się wygodą, komfortem i ekologicznym rozwiązaniem dla swojego domu!
